Деловые переговоры

Тип работы	Реферат
Тема	Деловые переговоры
Предмет	PR, Public Relations, Связи с общественностью
Объем	18 стр.
Содержание / План реферата	Введение 1. Сущность переговорного процесса 2. Стратегии ведения переговоров 3. Этапы переговорного процесса Подготовка к переговорам Ведение переговоров Завершение и решение переговорной проблемы 4. Приемы воздействия на оппонента Заключение
Цена	700 руб.
Практическая часть	Нет

Заказать эту работу

Список литературы

• Андреева Г.М. Социальная психология. - М.: Аспект Пресс, 1996. – 376с.
• Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. — М.: ЮНИТИ1999
• Арредоно Лэни Искусство деловой презентации. Челябинск, 1998.-224с.
• Гойхман О. Я., Надеина Т. М. «Основы речевой коммуникации: Учебник для вузов» под ред. Проф. О. Я. Гойхмана. – М.: Инфра, 1997 – 272 стр.
• Крижанская Ю.С., Третьяков В.П.Грамматика общения. - 2-е изд. -М.: Смысл; Академический проект, 1999. - 279 с.
• Лебедева ММ. Вам предстоят переговоры. — М.: Экономика, 1993
• Мастенбрук В. Переговоры. - Калуга: КИСИ, 1993. - С. 6.
• Мицин Н. Как проводить деловые беседы. — М.: Экономика, 1987
• Общение и оптимизация совместной деятельности под ред. Андреевой Г. М. И Яноушек Я. М. , МГУ, 1982 - 475 с.
• Панфилова А.П. Деловая коммуникация в профессиональной деятельности, СПб, 2004.-358с.
• Петровская Л. А. Компетентность в общении МГУ, 1989 –216 с.
• Почепцов Г. Теория и практика коммуникаций - М.: 1998.-295с.
• Психология и этика делового общения: Учебник для вузов /Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 415 с.
• Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении: Мимика, жест, движение, пер. с нем., Интерэксперт; 1996 – 277 стр
• Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражения. — М.: Наука, 1992
• Хрестоматия по социальной психологии. Учебное пособие для студентов под редакцией Кутасовой Т.- М.: Международная педагогическая академия,1994.-222с.