Факторы, определяющие выбор гостиницы потребителями

Тип работы	Реферат
Тема	Факторы, определяющие выбор гостиницы потребителями
Предмет	Туризм
Объем	18 стр.
Содержание / План реферата	Введение 1. Средства и системы размещения 2. Основные факторы, определяющие выбор гостиницы 3. Инновации в гостиничном бизнесе как фактор, определяющий выбор гостиницы Заключение
Цена	700 руб.
Практическая часть	Нет

Заказать эту работу

Список литературы

• Гостиничное хозяйство: проблемы, перспективы, сертификация» С.И. Байлик Киев «ВИРА-Р», 2001г.
• Джорж C., А. Ваймерскирх Всеобщее управление качеством TQM» Санкт-Петербург «VIKTORY» 2002г.
• Дурович А., Л Анастасова Маркетинговые исследования в туризме, М, «Новое знание» 2002г.
• Ефремова М.В.,Сегментация потребителей гостиничных услуг Опубликовано в номере: Маркетинг в России и за рубежом №2 / 2002
• Квартальнов В.А. Туризм как вид деятельности М. «Финансы и статистика» 2001г.
• Квартальнов В.А. Туризм: теория и практика том 4, М, «Финансы и статистика» 1998г.
• Менеджмент в индустрии гостеприимства, отели и рестораны, М, «Экономика», 2000г.
• Скобкин С.С.Маркетинг и продажи в гостиничном бизнесе, М, ЮРИСТЪ, 2001г.
• Уокер Д. Введение в гостеприимство перевод В.Н. Егорова М, «Юнити» 2002г.